Зачем писать про наледь, если к обеду она растает?

Затем, что у вас останется номер и дата. Я восьмой год пишу и держу папку с ответами, и скажу так: разовые заявки про наледь сами по себе мало что меняют, тут вы правы. Меняет то, что из них потом складывается. Когда весной я пишу про ремонт проезда или водоотвод, я прикладываю перечень: такого-то числа наледь, такого-то, такого-то, вот фото, вот ответы «выполнено». После этого уже никто не скажет, что жалоб не поступало. У нас у Московских ворот так в итоге переложили отмостку и сделали лоток у подъезда, потому что я показал, что наледь там каждую зиму в одном месте и по одной причине.
А ваши утренние фото как раз самое ценное, только подписывайте их датой и временем.

Тоже Колпино. У нас на Танкистов по утрам такой же каток, я просто беру утреннее фото в заявку, пусть хоть посыплют.

Мне не всё равно, что к обеду растает. Я в восемь утра иду с тележкой в магазин, и как раз в восемь там каток. Когда в обед всё растаяло, мне уже без разницы, я своё отходила. Так что пишу и буду писать.

До восьми нет. Но после пары заявок дворник стал посыпать дорожку с вечера, когда подмораживает, утром уже не так скользко.

Ещё про сроки. Наледь это заявка в управляющую, срок устранения там короткий, обычно сутки, а не месяц, как у обращения. Если пришли через три дня и написали «выполнено», это нарушение срока, и это тоже стоит записывать. В перечне, про который говорит Никита, такие вещи смотрятся очень убедительно.