К содержимому
Дороги дворапочта обращений петербургских дворов

папка «Ответы и отписки»обращение № 00042

Ответили «работы выполнены», а яма у арки на месте

evgesha94 открыла 24 апреля 20258 писемпереписка идёт 4 дня

6 участников

Опять
  1. Есть проблема
  2. Отправлено
  3. Пришёл ответ
  4. Сделано
  5. Опять

Заметили проблему

Это моя вечная яма у арки, кто читал раздел про ямы, тот её уже знает. Каждый день въезжаю во двор через арку, яма прямо на въезде, справа, как раз там, где идёт колесо. Снимаю её с одной точки по сезонам третий год. В начале марта снова написала обращение, приложила фото за осень и за февраль. Сегодня пришёл ответ: «работы по устранению выбоины выполнены», и фото приложено. На фото действительно свежая заплатка, только это не моя арка. Плитка у стены другая, водосточная труба не с той стороны, и у нас на въезде нет никакого бордюра. Утром специально встала там, где обычно снимаю: яма на месте, после оттепели ещё и края обсыпались. Злиться не хочу, но что пишут в таких случаях?
19:39через 6 часов
в ответ evgesha94: Это моя вечная яма у арки, кто читал раздел про ямы, тот её уже…
Такое бывает чаще, чем кажется. Бригада работает по списку адресов, а в списке двор описан словами, без точки на схеме. Приехали, увидели арку, нашли яму, залатали, сфотографировали. Что арок во дворе две, им никто не сказал. Это не оправдание, просто чтобы понимать, откуда ноги растут.
21:24через 2 часа
в ответ evgesha94: Это моя вечная яма у арки, кто читал раздел про ямы, тот её уже…
Ваши сезонные фото с одной точки тут лучший довод. Я на Васильевском снимаю так, чтобы в кадр попадало что-то неизменное: угол дома, водосточная труба, табличка. Тогда два снимка рядом, ваш и их, и спорить не о чем.
06:20через 9 часов
в ответ azat: Ваши сезонные фото с одной точки тут лучший довод. Я на Васильевском…
Азат, у меня как раз водосточная труба в каждом кадре, с осени двадцать второго. Сложу их фото и своё рядом.
11:05через 5 часов
в ответ evgesha94: Это моя вечная яма у арки, кто читал раздел про ямы, тот её уже…
Я бы писал повторное именно как несогласие с ответом. Первой строкой номер обращения и дата ответа. Дальше коротко: на фото в ответе другое место, вот по каким признакам, и оба снимка рядом. Отдельно попросить указать, где и когда фактически выполнены работы, и дату выезда бригады. Когда просишь конкретику по работам, проверять начинают уже на месте, а не по бумаге.
22:02через 11 часов
в ответ igor_vo: Такое бывает чаще, чем кажется. Бригада работает по списку адресов, а…
igor_vo пишет:Что арок во дворе две, им никто не сказал
у нас в колпине арок нет вообще, а «выполнено» всё равно приходило. так что не только в арках дело
02:29через 4 часа
в ответ evgesha94: Это моя вечная яма у арки, кто читал раздел про ямы, тот её уже…
Катаюсь по Петроградке почти каждый день, ям на въезде в арки там полно, через двор. Так что перепутать немудрено, к сожалению
11:03через 3 дня

Сейчас: опять

в ответ david_98: Я бы писал повторное именно как несогласие с ответом. Первой строкой…
Отписываюсь. Сделала, как написал Давид: номер, дата, два фото рядом, водосточная труба в кадре и там и там, и просьба указать дату выезда. Через три недели приехали и залатали уже мою. Выходила смотреть, края обрезали пилой, заплатка ровная, вечером сняла с той же точки. Насколько её хватит, напишу осенью.

Писать в переписку могут участники форума. Если вы уже участник, войдите под своим ником.